Cas Client : Lancer une démarche RSE et sensibiliser les collaborateurs à l’engagement durable
Problématique
L'entreprise souhaitait :
- initier une démarche RSE en engageant ses collaborateurs sur ce sujet
- les sensibiliser aux enjeux sociaux et environnementaux
- recueillir leurs perceptions et idées concernant l’implication de l’entreprise dans ces domaines
Contexte
Le client, une entreprise industrielle de près de 200 personnes, se trouvait à un tournant où la prise en compte des enjeux RSE devenait cruciale pour l’évolution de sa culture d’entreprise. L’objectif était de faire connaître aux collaborateurs le lancement de l'entreprise dans la démarche RSE, de les sensibiliser aux enjeux associés et de les impliquer dès les premières étapes du processus. L'entreprise manquait d’un point de départ concret pour intégrer la RSE dans la vie quotidienne de ses collaborateurs et dans sa stratégie globale.
Chiffres Clés
- 187 collaborateurs engagés dans l’expérience
- 85 % de taux de participation
- 3 semaines d’expérience intégrée au quotidien
- + de 90 % des vidéos traitant de la RSE sous toutes ses formes, considérées comme le rendu final de l’expérience ont été réalisées
Solution Apportée
L’équipe de FeelGoodFellows a mis en place l'expérience "Introduction à la RSE", un programme de 3 semaines sous forme de compétition par équipes. Ce programme a permis aux participants de créer, de manière ludique et gamifiée, un mur de vidéos sur des thématiques liées à la RSE. Ces vidéos abordaient à la fois les enjeux généraux de la RSE ainsi que les spécificités de ses différentes composantes : environnement, social, éthique, gouvernance, etc.
Les collaborateurs ont également pu exprimer leurs ressentis sur la situation actuelle de l'entreprise, décrire les actions qu'ils entreprennent ou pourraient entreprendre à titre personnel, et imaginer des pistes d'amélioration pour les engagements futurs de l’entreprise. Les vidéos et contenus produits ont non seulement servi de base pour définir des actions concrètes, mais ont également permis à l’entreprise de les utiliser dans sa communication interne et externe.
Résultats
À la fin des trois semaines, 85 % des collaborateurs ont participé activement à l’expérience. Plus de 90 % des vidéos prévues ont été réalisées, représentant une base riche d’idées, de propositions et de ressentis sur la RSE au sein de l’entreprise. Les vidéos produites serviront de levier pour la communication interne et contribueront à définir un plan d’action concret en matière de RSE. Les retours des collaborateurs ont révélé qu’ils étaient désormais beaucoup plus conscients des enjeux RSE et que la démarche était perçue comme faisant partie intégrante de leur quotidien. Ils ont exprimé un fort désir d'engagement, tant au niveau individuel qu’au niveau de l’entreprise, et souhaitent que des actions concrètes soient mises en place pour renforcer cet engagement durable.
Enseignements Clés
- Impliquer dès le départ : L’implication des collaborateurs dès les premières étapes d’une démarche RSE est essentielle pour susciter leur engagement à long terme.
- Sensibilisation et participation active : La création de contenu (vidéos) a permis aux collaborateurs de mieux s’approprier les enjeux RSE et de passer de la théorie à l’action concrète.
- Collecte de données précieuses : Les retours et perceptions des collaborateurs, recueillis tout au long de l’expérience, ont fourni à l'entreprise un panorama complet des attentes et idées concernant la RSE.
- Utilisation des vidéos comme levier de communication : Les vidéos réalisées par les collaborateurs permettront de diffuser la culture RSE de manière engageante à l’ensemble de l’organisation et au-delà.
Grâce à cette expérience, l'entreprise dispose désormais d’une base solide pour développer un programme RSE plus cohérent et impliquant, avec le soutien d'une communication participative et des actions concrètes à venir.