Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 avril 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment FeelGoodFellows collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez nous fournir via notre plateforme (https://www.feelgoodfellows.com) et ses services associés.
1. Responsable du traitement
FEELGOODFELLOWS SAS
Société par actions simplifiée au capital de 1 000 €
Siège social : 15 Sente des Caboteurs, 33300 Bordeaux, France
SIRET : 90978349000016
RCS : 909 783 490 R.C.S. Bordeaux
Email : contact@feelgoodfellows.com
Téléphone : +33 6 89 59 13 94
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@feelgoodfellows.com
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'inscription : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré), langue préférée
- Données de profil : photo de profil, informations renseignées volontairement par l'utilisateur
- Contenus publiés : photos, vidéos et textes soumis dans le cadre des compétitions et quêtes
- Données de navigation : pages visitées, durée de connexion, type de navigateur, adresse IP
- Données de participation : scores, classements, votes, progression dans les compétitions
Certaines données sont collectées automatiquement par le biais de cookies (voir section 7).
3. Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture du service (base légale : exécution du contrat) : création et gestion de votre compte, participation aux compétitions, affichage des classements et résultats, communication liée au fonctionnement de la plateforme
- Amélioration de la plateforme (base légale : intérêt légitime) : analyse de l'utilisation du service, détection et correction de bugs, amélioration de l'expérience utilisateur
- Communications marketing (base légale : consentement) : envoi de newsletters ou d'informations sur nos services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
- Obligations légales (base légale : obligation légale) : respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires
4. Photos et vidéos
La Plateforme permet aux utilisateurs de publier des photos et vidéos dans le cadre des compétitions. Ces contenus peuvent représenter des personnes physiques identifiables.
- Les contenus publiés sont visibles par les autres participants de la compétition concernée et, le cas échéant, par les organisateurs (organisations)
- L'utilisateur qui publie un contenu est responsable d'avoir obtenu le consentement des personnes identifiables apparaissant dans ses photos ou vidéos
- FeelGoodFellows agit en qualité d'hébergeur de ces contenus et ne les exploite pas en dehors du fonctionnement normal de la plateforme
- Tout utilisateur peut demander le retrait d'un contenu le représentant en nous contactant à contact@feelgoodfellows.com
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Nous pouvons partager certaines données avec :
- Les organisations qui gèrent une compétition à laquelle vous participez : données de participation, scores, contenus publiés dans le cadre de la compétition
- Nos sous-traitants techniques, strictement dans le cadre de la fourniture du service :
- Hébergement : Heroku Inc. (Salesforce), Union européenne
- Stockage et transformation d'images et vidéos : Cloudinary Ltd., États-Unis
- Envoi d'emails transactionnels : Brevo (ex-Sendinblue), France
- Mesure d'audience : Google Analytics (Google LLC), États-Unis
6. Transferts hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis (notamment Cloudinary et Google Analytics). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
7. Cookies
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires : authentification, maintien de session. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement
- Cookies de mesure d'audience : analyse du trafic et de la navigation. Ces cookies sont soumis à votre consentement
Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou à tout moment depuis les paramètres de cookies.
8. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant la durée de votre inscription, puis supprimées dans un délai de 3 ans après votre dernière connexion
- Contenus publiés (photos, vidéos) : conservés pendant la durée de la compétition et 1 an après sa clôture, sauf demande de suppression anticipée
- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement
Pour exercer vos droits : contact@feelgoodfellows.com
En cas de différend non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email.