Problematiche
L'azienda voleva :
- avviare un percorso RSE coinvolgendo i propri collaboratori su questo tema
- sensibilizzarli sulle questioni sociali e ambientali
- raccogliere le loro percezioni e idee riguardo all'impegno dell'azienda in questi ambiti
Contesto
Il cliente, un'azienda industriale di quasi 200 persone, si trovava a un punto di svolta in cui la considerazione delle questioni RSE diventava cruciale per l'evoluzione della sua cultura aziendale. L'obiettivo era far conoscere ai collaboratori il lancio dell'azienda nel percorso RSE, sensibilizzarli sulle questioni associate e coinvolgerli sin dai primi passi del processo. L'azienda mancava di un punto di partenza concreto per integrare la RSE nella vita quotidiana dei suoi collaboratori e nella sua strategia globale.
Dati Chiave
- 187 collaboratori coinvolti nell'esperienza
- 85 % di tasso di partecipazione
- 3 settimane di esperienza integrata nella quotidianità
- + di 90 % dei video riguardanti la RSE in tutte le sue forme, considerati il risultato finale dell'esperienza, sono stati realizzati
Soluzione Offerta
Il team di FeelGoodFellows ha realizzato l'esperienza "Introduzione alla RSE", un programma di 3 settimane in forma di competizione tra team. Questo programma ha permesso ai partecipanti di creare, in modo ludico e gamificato, un muro di video su temi legati alla RSE. Questi video trattavano sia le questioni generali della RSE sia le specificità delle sue diverse componenti: ambiente, sociale, etica, governance, ecc.
I collaboratori hanno anche potuto esprimere le loro impressioni sulla situazione attuale dell'azienda, descrivere le azioni che intraprendono o potrebbero intraprendere a titolo personale e immaginare percorsi di miglioramento per i futuri impegni dell'azienda. I video e i contenuti prodotti hanno non solo servito come base per definire azioni concrete, ma hanno anche permesso all'azienda di utilizzarli nella propria comunicazione interna ed esterna.
Risultati
Alla fine delle tre settimane, l'85 % dei collaboratori ha partecipato attivamente all'esperienza. Più del 90 % dei video previsti sono stati realizzati, rappresentando una base ricca di idee, proposte e impressioni sulla RSE all'interno dell'azienda. I video prodotti serviranno come leva per la comunicazione interna e contribuiranno a definire un piano d'azione concreto in materia di RSE. I feedback dei collaboratori hanno rivelato che ora sono molto più consapevoli delle questioni RSE e che il percorso è percepito come parte integrante della loro quotidianità. Hanno espresso un forte desiderio di impegno, sia a livello individuale che a livello aziendale, e desiderano che siano messe in atto azioni concrete per rafforzare questo impegno sostenibile.
Insegnamenti Chiave
- Coinvolgere sin dall'inizio: Il coinvolgimento dei collaboratori sin dalle prime fasi di un percorso RSE è essenziale per suscitare il loro impegno a lungo termine.
- Sensibilizzazione e partecipazione attiva: La creazione di contenuti (video) ha permesso ai collaboratori di appropriarsi meglio delle questioni RSE e di passare dalla teoria all'azione concreta.
- Raccolta di dati preziosi: I feedback e le percezioni dei collaboratori, raccolti durante l'esperienza, hanno fornito all'azienda un panorama completo delle aspettative e delle idee riguardanti la RSE.
- Utilizzo dei video come leva di comunicazione: I video realizzati dai collaboratori permetteranno di diffondere la cultura RSE in modo coinvolgente a tutta l'organizzazione e oltre.
Grazie a questa esperienza, l'azienda dispone ora di una base solida per sviluppare un programma RSE più coerente e coinvolgente, con il supporto di una comunicazione partecipativa e di azioni concrete in arrivo.
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