Problemstellung
Wie kann man Kohäsion in einem Team aus Mitarbeitern, die sesshaft, regelmäßige Remote-Arbeiter und häufig reisende Nomaden sind, schaffen?
Kontext
Der Kunde, ein Vertriebsteam eines großen Unternehmens im Bausektor, hatte 34 Mitarbeiter, die verteilt waren auf:
- Sesshafte: Mitarbeiter, die im Büro tätig sind (Kundenservice, Verkaufsadministration).
- Regelmäßige Remote-Arbeiter: Manager und einige Verkäufer.
- Nomaden: Vertriebsmitarbeiter, die häufig reisen.
Die Vielfalt dieser Profile, kombiniert mit unterschiedlichen Arbeitsweisen, erschwert die Integration und Zusammenarbeit erheblich.
Diese heterogene Arbeitsumgebung begünstigte Silos, schränkte Interaktionen ein und hemmte die Entwicklung eines echten Teamgeists. Das Unternehmen suchte nach einer Lösung, um die Kohäsion und das Zugehörigkeitsgefühl in diesem aufgesplitterten Team zu stärken.
Schlüsselzahlen
- 34 beteiligte Mitarbeiter.
- 90 % aktive Teilnahme.
- 100 % der nomadischen Mitarbeiter engagiert.
- 3 Wochen Erfahrung integriert in den Alltag der Mitarbeiter.
Vorgeschlagene Lösung
FeelGoodFellows hat eine DNA-Erfahrung entwickelt, die speziell auf die Herausforderungen gemischter Teams zugeschnitten ist.
Die Schlüsselelemente der Lösung:
- Ausgewogene Teamzusammensetzung: Jedes Team wurde so zusammengesetzt, dass ein homogenes Mischverhältnis von Profilen (Sesshafte, Remote-Arbeiter, Nomaden) gewährleistet war.
- Schaffung einer kollektiven Identität: Jedes Team arbeitete an einem Symbol, das seine Einheit darstellte, wodurch die Integration der verschiedenen Profile gestärkt wurde.
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Personalisierte Herausforderungen:
- Die Nomaden hatten eine Schlüsselrolle in bestimmten Aufgaben, wie das Festhalten einzigartiger Momente während ihrer Reisen.
- Die Sesshaften mussten aktiv mit den Nomaden zusammenarbeiten, um die Herausforderungen zu bewältigen, wodurch die Nomaden vollständig in die kollektiven Aktivitäten integriert wurden.
- Einbeziehung der Nomaden: Die Herausforderungen wurden so gestaltet, dass die Beiträge der reisenden Mitarbeiter gewürdigt wurden, wodurch sie als unentbehrlich für den Erfolg ihres Teams positioniert wurden.
Ergebnisse
Die Erfahrung hat die Dynamik des Teams verändert:
- 90 % der Mitarbeiter nahmen aktiv an der Erfahrung teil.
- 100 % der nomadischen Mitarbeiter engagierten sich voll und ganz, was für diese Gruppe, die oft von gemeinsamen Aktivitäten entfernt ist, neu ist.
- Die nomadischen Mitarbeiter äußerten ein starkes Integrationsgefühl und gaben an, dass sie sich zum ersten Mal vollständig einbezogen fühlten.
- Der Austausch zwischen verschiedenen Profilen ermöglichte ein besseres gegenseitiges Verständnis und erleichterte die Zusammenarbeit.
- Die etablierte Dynamik hat die Kohäsion und das Engagement innerhalb des Teams nachhaltig gestärkt.
Gestärkt durch diesen Erfolg plant das Unternehmen, diese Initiative zu wiederholen, überzeugt von der positiven Auswirkung einer solchen Erfahrung auf die Kohäsion und die Leistung eines gemischten Teams. Es möchte diese bewährten Praktiken pflegen, um einen integrativen Teamgeist aufrechtzuerhalten, selbst in einem Kontext, in dem die Mitarbeiter geografisch und beruflich verstreut sind.
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